领导者在团队中位置非常的重要，并且是工作中的一员，需要了解整个团队，因为他们总是存在差异的。成功的领导者往往会引导团队的方向，目的是为了取得更好的成绩。目标总是非常好，知道规划目的和愿景，每个伙伴都要参与其中。参加者在拓展以活动的方式进行训练，以达到拓展的目的。
    学习沟通，学习情绪，学习知识，控制情绪。不管是在生活还是在工作场所，都需要协调，需要有效的沟通技巧。团队中有在不同的声音和行为，给出了完全不同的结果。有效的沟通让它们更好的结合。沟通涉及意识和潜意识层面，有效的沟通必须是潜意识，情感和真诚的沟通。
    沟通意味着不同的沟通对象，如管理者，同事，朋友和家人，即使信息内容相同，也必须采取不同的方式加强沟通，即增加其他内容的有效性，而不是仅仅肤浅的沟通。